Fotos QC extra Hoobuy: ângulos e medições úteis
Uma foto QC adicional deve resolver uma dúvida específica. Mais imagens do mesmo ângulo não tornam necessariamente a decisão mais fácil.
Neste guia
Defina a pergunta antes de pedir a foto
Descreva a dúvida numa frase: estampa descentrada, possível costura aberta, largura desconhecida ou acessório em falta. Indique o que uma imagem satisfatória deve mostrar. Assim, o pedido pode ser executado e avaliado com clareza.
Diferencie defeito visível de vista em falta. Se a etiqueta já comprovar uma variante diferente, guarde a prova e pergunte por uma solução. Outra fotografia geral decorativa pode não acrescentar nada.
Especifique ângulo e referências
Para a posição da estampa, peça peça plana, tecido sem esticar, vista frontal e contorno completo. Para costuras, peça um detalhe da zona suspeita e contexto suficiente para a localizar.
Para comprimento ou largura, nomeie ambos os extremos. O zero e o ponto final da régua devem aparecer na mesma foto. Para um acessório em falta, peça todo o conteúdo disposto em conjunto, não apenas o artigo principal em detalhe.
Use uma mensagem curta
«Pedido [número], variante [tamanho/cor]. Fotografem [zona] a partir de [ângulo], incluindo [régua/extremos/contorno]. Preciso de esclarecer [uma pergunta] antes de enviar ou pedir uma solução. Confirmem qualquer custo antes de avançar.»
Retire instruções irrelevantes e dados privados dos exemplos públicos. Confira serviços, medições disponíveis e preços na conta. Este guia não anuncia preço fixo nem quantidade gratuita de fotos.
Compare a nova imagem com a dúvida inicial
Observe as mesmas referências nos dois registos. Uma vista plana pode explicar a perspetiva; um detalhe pode mostrar que uma mancha era sombra. Guarde ambas e descreva o que mudou na evidência.
Fotos não comprovam de forma fiável composição das fibras, impermeabilidade, resistência duradoura ou cor exata em todos os ecrãs. Para características não visuais, pergunte por outras provas. Nitidez não equivale a demonstração.
Pare quando a próxima ação estiver clara
Marque resolvido, ainda incerto ou divergência confirmada. Se resolvido, passe ao pacote. Se houver divergência, verifique o procedimento atual de devolução ou troca e conserve anúncio, variante e imagens relevantes.
Antes de outro pedido, pondere importância e prazos aplicáveis. Fotografias repetitivas não devem consumir o prazo de devolução. Registe decisão e prova na tabela.
Guia editorial revisto em 13 de outubro de 2026. Procedimentos, preços e prazos da conta não são verificados aqui de forma independente. Consulte a conta Hoobuy atual e o centro de ajuda.